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Quale IT serve al mercato Retail
Riprendiamo un post di James Melhuish, Converged Infrastructure Practice , BT iNet (The changing face of retail) che riporta una serie di riflessioni relative al “nuovo” IT di cui necessita il mondo...
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Shopping: online o offline? Infografica
Una nuovissima infografica mostra le risultanze di Consumer, 2014, una survey con interviste in profondità in cui si esplorano le interazioni dei consumatori con i retailer. Shopping journey,...
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Focus sulla shopping experience, pensando al Natale
Riperendiamo il post di Andrea Foord, Head of Marketing , Retail & Supply Chain, BT Global Services. Mancano meno di cento giorni al Natale 2014. Tutti noi abbiamo i nostri “rimedi” personali per...
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Mondo Retail: online vs. offline
Come abbiamo già discusso in un post recente, il mondo del retail è cambiato. La crisi economica e la crescita dello shopping online hanno reso i consumatori sempre meno fedeli e sempre più attenti...
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Shopping online e offline: questione di età?
— Riprendiamo il post di Nicola Millard, Customer Experience Futurologist, BT La tecnologia ha cambiato radicalmente il modo in cui facciamo shopping – Internet ci ha dato più possibilità di scelta e...
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Wi-fi: il futuro della connettività per chi fa shopping
Riprendiamo il post di Paul Appleton, Client Relationship Director, BT Global Services. Camminando lungo una qualsiasi via commerciale si può vedere come la stragrande maggioranza delle persone si...
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Com’è fatto il consumatore oggi
Ai consumatori non è mai andata così bene. Hanno preso in mano il controllo, e non si torna indietro. Finiti i tempi delle code, oggi chi fa shopping si aspetta di più ed è abituato ad avere a...
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